Messaggi
Il Modulo Messaggi permette l’invio massivo di SMS ed email ed offre la possibilità di automatizzare l’invio di messaggi “augurali” per i compleanni e le festività. Il Web Media Center mette a disposizione una banca dati contatti denominata Overplace popolata dalle interazioni effettuate dai consumatori con i servizi offerti dalla piattaforma. Inoltre è possibile importare database esterni e personalizzarne i campi.
Caratteristiche
- Possibilità di personalizzare il mittente dell’invio dell’ SMS per singola campagna
- Possibilità di personalizzare il template dell’email, il numero di email inviabili per singola campagna è illimitato, il numero delle campagne è illimitato
- Template email responsive
- Disponibile report “statistiche esito campagna”
- Possibilità di crearsi infinite liste e gruppi di contatto
- Modalità semplificata per l’invio delle campagne SMS ed email
- Inclusi 50 SMS e 100.000 email
Vantaggi
- Indispensabile strumento per aumentare la fidelizzazione e la frequenza di acquisto della clientela
- Possibilità di realizzare una campagna da qualsiasi luogo e pc, grazie al “cloud”
- Grande risparmio, email illimitate
- Nessuna incombenza per il trattamento dei dati personali per i contatti creati dal Web Media Center
Live Chat
Il Modulo Live Chat consente ai visitatori della vetrina e del proprio sito internet di poter richiedere informazioni attraverso la chat.
Caratteristiche
- Chat illimitate
- Funziona anche da mobile
- Stessa chat per tutti i punti di contatto, canali
- L’esercente potrà rispondere dal Web Media Center o direttamente dallo Smartphone utilizzando l’App iOS / Android dedicata all’esercente
Vantaggi
- Incremento degli affari
- Semplice da usare
- Comunicazione più veloce ed immediata, sicuramente più veloce dell’email
- Maggiore tranquillità in fase di acquisto o prenotazione da parte del consumatore